1. Conditions de Retour : Chez BadelSofa, notre objectif est votre entière satisfaction. Si, pour quelque raison que ce soit, vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez retourner les articles dans leur état original et leur emballage d'origine dans les 14 jours suivant la réception pour un remboursement ou un échange.

2. Processus de Retour : Pour initier un retour, veuillez nous contacter à contact@BadelSofa.com en indiquant le numéro de commande et la raison du retour. Nous vous fournirons ensuite les instructions détaillées sur la procédure de retour.

3. Conditions des Articles : Pour être éligible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l'avez reçu. Il doit également être dans son emballage d'origine.

4. Frais de Retour : Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le retour est dû à une erreur de notre part (article défectueux, erreur de commande, etc.).

5. Remboursements : Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons bien reçu votre article retourné. Nous vous informerons également de l'approbation ou du rejet de votre remboursement. Si approuvé, votre remboursement sera traité, et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre méthode originale de paiement, dans un certain nombre de jours.

6. Articles en Solde : Seuls les articles à prix régulier peuvent être remboursés. Malheureusement, les articles en solde ne sont pas remboursables.

7. Échanges : Nous remplaçons uniquement les articles s'ils sont défectueux ou endommagés. Si vous avez besoin d'échanger un article pour le même, envoyez-nous un e-mail à contact@BadelSofa.com.

8. Contact : Pour toute question concernant votre retour, veuillez nous contacter à contact@BadelSofa.com.